Проверьте свою карточку
- Войдите в Ozon Seller и откройте карточку своего товара.
- Проверьте выбранные тип и категорию в данных карточки. Перепишите названия точно. Для просмотра сведений сохранять изменения не нужно.
- Введите тип в калькуляторе комиссии. Если предложено несколько категорий, выберите ту, которая указана у вашего товара.
- Выберите схему работы и введите цену продавца. Покажем процент и комиссию в рублях.
Категория объединяет товары в раздел каталога, а тип обозначает конкретный вид товара. «Основная категория» в справочнике — крупная группа из таблицы тарифов Ozon. Для расчёта сверяйте тип и категорию, а не только название этой группы.
Если название не находится
Попробуйте часть названия: «терминал» или «шампунь» вместо бренда и модели. Затем сверьте найденный тип с карточкой Ozon.
Если карточка ещё не создана, определите подходящие тип и категорию при её заполнении. При сомнениях обратитесь в поддержку Ozon. В официальном документе указана тема обращения: «Товары и цены → Карточка товара → Наполнение карточки → Добавить категорию / тип товара». Документ Ozon, раздел 3.
Как проверить результат
Сверьте дату заказа, тип, категорию, схему и цену. Процент в справочнике — базовая комиссия за продажу. Временные и индивидуальные скидки Ozon не учтены; доставка, хранение и другие расходы оплачиваются отдельно.
Если удержание в отчёте отличается, проверьте условия своего кабинета и расшифровку начисления. Причиной могут быть дополнительные услуги, скидки или корректировки.